Klantervaringsonderzoek isonderdeel van het kwaliteitsbeleid bij Laserkliniek Zwolle-Huidtherapie. Onze missie is danook de “patiënt centraal!” Niet alleenoog voor uw klacht maar ook oog voor een persoonlijke situatie. Iederehulpvraag van de huid is anders.
De huidtherapeuten bijLaserkliniek Zwolle hebben besloten in 2016 een samenwerking aan te gaan metQualiview. Dit is een hoogwaardig meetinstrument wat met behulp vangevalideerde vragenlijsten de ervaringen van de patiënt inzichtelijk maakt. Ruim8500 zorgorganisaties in Nederland maken gebruik van dit geavanceerde platform.
Wij vinden het belangrijkterug te horen hoe mensen onze dienstverlening hebben ervaren zodat we waarnodig onze zorg kunnen verbeteren en optimaliseren.
Bijzondere dank...
Bijzondere dank gaat uit naar 92patiënten die de afgelopen tijd hebben deelgenomen aan ons klanttevredenheidsonderzoeken de huidtherapeuten positieve reviews hebben gegeven maar ook kritische tips waarwe direct iets mee kunnen!
Zo scoren we bijvoorbeeld opbejegening en informatievoorziening 100%. Daar zijn we als zorgverleners enormtrots op!
Bij Laserkliniek Zwolle staat U centraal:Kies, Zorg en Straal!
Bent u tevreden over onzedienstverlening of wilt u een kritische noot plaatsen? Laat het ons weten en wenodigen u uit mee te doen met de qualiview enquete. Ook verwijzen we u naaralle reviews die u terug kunt vinden op Zorgkaart Nederland. Daar leest u deervaringen met onze laserbehandelingen en huidtherapie.
